Online – Live
اللغــة العـربيـة
The Institute of Leadership & Management ILM
إدارة الموارد البشرية والتدريب
7 محاور تدريبية
Training program - 10 days, 30 hours
12 - 06 -2026
ورشة عمل الصحة ورفاهية الموظف في بيئة العمل
شهادة المدرب والميسر المعتمد (TOT)
عند الحديث عن المدرب والمُيسر لا بد لنا من توضيح مفهوم المقدم حيث أنه الشخص الذي يقدم رسالة معينة تتضمن أرقام ونسب لتعزيز المستمع، وهنا يمكن التوجه نحو تعريف المدرب فهو أحد أشكال المقدم ومع ذلك، فإن المقدم ليس دائمًا مدربًا، والسمة الرئيسية بأن يأتي "الطرف الآخر" مستعدًا أو يتوقع الحصول على معلومة (التعلم هو الهدف)، بالإضافة إلى ذلك، فإن المدرب عادة ما يكون لديه معرفة أكثر من الجمهور حول الموضوع المحدد، وغالبًا ما يتمتع المدربون بمعرفة أكثر من المتعلم ولديهم جدول أعمال مُعد مسبقًا، ولهم مسار واضح يجب إتباعه، ويستخدمون التمارين لتمكين المشاركين من التواصل مع المحتوى وتنمية معارفهم وقد يكون هناك إختبارات وأنشطة متعددة للتحقق من التقدم المعرفي للمشارك، أما المُيسر ليس خبيراً في المحتوى أو المعرفة بل يمتلك مساحة للمجموعة للتطور والنمو من خلال موضوع أو سؤال يقومون بفحصه، وما يفعله المُيسر هو تخطيط حدث جماعي وتوجيهه وإدارته لضمان تحقيق أهداف المجموعة بفعالية، من خلال التفكير الواضح والمشاركة الجيدة والمشاركة الكاملة من جميع المعنيين، لذلك يدور مفهوم المُيسر حول "تسهيل" أو "تسهيل العملية"، والخلاصة أن المُيسر ليس هو نفسه المقدم أو المدرب، في وقت يميل المدربون إلى التركيز على الموضوع ويركز المُيسرون على كل من الموضوع والعملية وكيف ينبغي تدريسها من منظور يركز على المتعلم، وهناك حاجة إلى مهارات التيسير الفعّالة لبناء توافق في الآراء حول موضوع ما، وطرح الأسئلة التي توجه المجموعة نحو خطة عمل، وإدارة المشاركين الذين يميلون إلى عدم الانخراط مع بعضهم البعض.
بطاقة معلومات النشاط
بطاقة معلومات النشاط
تكمن أهمية المشاركة في البرنامج في رفع قدرات المشاركين في التدريب والتيسير، ليكونوا في النهاية قادرين وملمين بما يلي:
− سنعمل على تسليح المشارك بالخبرات والمعارف الكافية للعمل كمدرب والمهارات التي تمكنهم من نقل المعلومات والخبرات إلى الأخرين بالأساليب التدريبية الحديثة وتقديم التدريب التفاعلي وإدارة الجلسات المُيسرة.
− سنعمل على إكساب المشارك إستراتيجيات حديثة لاستخدامها في المواقف الصعبة وعند التعامل مع المشاركين الصعبين والتركيز على أدوات التيسير وأفضل الممارسات، والتعامل مع التقنيات التدريبية الحديثة البسيطة والمعقدة منها والتي تُســاعـد على شد انتباه المشاركين وبطريق بسيطة لإظهار المصداقية وكسب الثقة.
− سنعمل على أن يمتلك المشارك الأساليب والمنهجيات السهلة المساعدة للتعامل مع إدارة المناقشات وإعطاء صورة للمشاركين بمقدرة المدرب والمُيسر على الإجابة على أي إستفسار لتعزيز الثقة، وبناء علاقـات صحيحة مع المشاركين وقادر على إغلاق التدريب وترك الإنطباع الذهني اللائق.
− سنعمل على رفع قدرات المشارك على توظيف التقنيات في التدريب الإفتراضي "عن بُعد" من حيث طرح الأسئلة والإستطلاعات بشكل فعال لإثارة التفاعل والمتابعة والفهم من المشاركين.
سنعمل على تمكين المشارك من إتقان لغة الجسد ونبرة الصوت القوية للتواصل على الفور مع المشاركين وعلى جعل الحصة التدريبية ذات طابع ممتع وشيـق لتعزيز الحصول على التقدم المعرفي.
− سنعمل على الإرتقاء بمهارات وقدرات المشارك على إتقان التخطيط والتنفيذ للعملية التدريبية بأفضل الممارسات والنماذج وإستخدام النموذج الأمثل في التدريب، وتطوير والمزج بين الأنواع المختلفة من الأساليب.
− سنعمل على رفع قدرات المشارك في تحديد وتنفيذ خطوات نموذج "ADDIE" في التدريب وتطوير مناهج وحقائب تدريبية جذابة تتصف بالتفاعلية لضمان تحقيق الفائدة وتعظيم العائد.
− سنعمل على تعزيز قدرات المشارك في المهارات التي يحتاجها المدرب في تقديم أنشطة تدريبية فعّالة وتفاعلية وخصائص التعلم وكيفية توظيفها لتقديم تدريب ناجح والتخطيط بشكل مبدئي للإطار العام للجلسات التدريبية.
− سنعمل على رفع قدرات المشارك في تحديد النتائج المرجوة للجلسة المُيسرة، والتعرف على ديناميكيات المجموعة والأساليب السلوكية وتطبيق تقنيات لإظهار الثقة وجذب الإنتباه.
- أسلوب السيناريوهات.
- أسلوب العصف الذهني.
- أسلوب تمارين وأنشطة الفريق.
- أسلوب تقديم الحلول والممارسات.
- أسلوب تمارين لعب الأدوار والتدريبات الجماعية وتبادل الخبرات.
- محترفو الموارد البشرية.
- مسؤولو التعلم والتطوير.
- شركاء أعمال الموارد البشرية.
- أخصائيو التدريب وبناء القدرات.
- الأفراد المهتمون، وكل من ترونه مناسباً للانضمام.
- التخطيط والتنظيم.
- تمكين حل المشكلة بشكل فعال.
- التطوير والتحسين المستمر في التعليم.
- التخطيط والتحضير لتنفيذ التدريب.
- نموذج "ADDIE"في التصميم التعليمي.
- الإتصال الفعّال وتعزيز الثقة ولغة الجسد.
- العمل الجماعي وتيسير نقل المعرفة وتوثيقها.
- تطوير رحلة التعلم وتحسين تجربة المتعلم.
- أساليب التدريب الحديث وتعزيز التفاعلية.
- نماذج تطوير الحقيبـة التدريبيـــة التفاعلية.
- تشجيع المشاركة والإلتزام بأهداف وغايات العمل.
المحور الأول: منظومة التدريب الحديث
المحور الثاني: تطبيقات في التدريب الإلكتروني
المحور الثالث: الحقيــبــــة الــتــدريــبــيـــة التفاعلية
المحـور الرابع: رحـــلـــة التــعــلــيم وتجربة المـــتــعلم
المحور الخامس: نموذج "ADDIE" المحور الخامس : دليل الأنشطة التدريبية
المحور السادس: الـمـدرب الــبـــارع في الـــتـــدريــب الــحـــديـث
الــمــحـــور الـــســابــع: مـــــهـــارات الـــمُـــيـــســــر الــــمـــعــتـــمــــــد
عند الحديث عن المدرب والمُيسر لا بد لنا من توضيح مفهوم المقدم حيث أنه الشخص الذي يقدم رسالة معينة تتضمن أرقام ونسب لتعزيز المستمع، وهنا يمكن التوجه نحو تعريف المدرب فهو أحد أشكال المقدم ومع ذلك، فإن المقدم ليس دائمًا مدربًا، والسمة الرئيسية بأن يأتي "الطرف الآخر" مستعدًا أو يتوقع الحصول على معلومة (التعلم هو الهدف)، بالإضافة إلى ذلك، فإن المدرب عادة ما يكون لديه معرفة أكثر من الجمهور حول الموضوع المحدد، وغالبًا ما يتمتع المدربون بمعرفة أكثر من المتعلم ولديهم جدول أعمال مُعد مسبقًا، ولهم مسار واضح يجب إتباعه، ويستخدمون التمارين لتمكين المشاركين من التواصل مع المحتوى وتنمية معارفهم وقد يكون هناك إختبارات وأنشطة متعددة للتحقق من التقدم المعرفي للمشارك، أما المُيسر ليس خبيراً في المحتوى أو المعرفة بل يمتلك مساحة للمجموعة للتطور والنمو من خلال موضوع أو سؤال يقومون بفحصه، وما يفعله المُيسر هو تخطيط حدث جماعي وتوجيهه وإدارته لضمان تحقيق أهداف المجموعة بفعالية، من خلال التفكير الواضح والمشاركة الجيدة والمشاركة الكاملة من جميع المعنيين، لذلك يدور مفهوم المُيسر حول "تسهيل" أو "تسهيل العملية"، والخلاصة أن المُيسر ليس هو نفسه المقدم أو المدرب، في وقت يميل المدربون إلى التركيز على الموضوع ويركز المُيسرون على كل من الموضوع والعملية وكيف ينبغي تدريسها من منظور يركز على المتعلم، وهناك حاجة إلى مهارات التيسير الفعّالة لبناء توافق في الآراء حول موضوع ما، وطرح الأسئلة التي توجه المجموعة نحو خطة عمل، وإدارة المشاركين الذين يميلون إلى عدم الانخراط مع بعضهم البعض.
