برنامج تدريبي - المهارات الحديثة في السكرتارية وإدارة المكاتب لتحقيق إنتاجية عالية
برنامج تدريبي - فـن الكـتـابـة المهــنـيـة ومراسلات الأعمال ومحاضر الإجتماعات
في وقت تَحرص منظمات الأعمال بمختلف أنواعها على إيجاد وسائل إتصال فعّالة بين الإدارة والعاملين في مختلف الأقسام الموجودة فيها؛ حتى تتمكن من تقييم سيْر العمل، والتّأكد من تحقيق الأهداف المطلوب إنجازُها، نركز على أهمية الكتابة المهنية حيث انها إحدى المهارات الأساسية التي يجب توفرها لدى العاملين في جميع المؤسسات العامة والخاصة. وفي ضوء التطورات الهائلة في الإدارة الحديثة أصبحت هذه المهارة إحدى المعايير التي يتم الاستناد إليها في قياس مدى كفاءة العاملين؛ ويعد توفرها رصيداً إيجابياً يضاف إلى سمعة المؤسسة، فالكتابة مهارة ضرورية لكل من يتطلّع إلى أن يعبر عن نفسه أو من يريد تعميم معلومات بأسلوب مهني بسيط، واضح، مفهوم، جذاب ومؤثر، و سنسلط الضوء في هذا البرنامج التدريبي على أهم الأسس والقواعد التى ينبغي الإلتزام بها في كتابة مراسلات الأعمال ومقومات المراسلات ومحاضر الاجتماعات الجيدة، إضافة الى اهم العناصر الرئيسية التي يجب توفرها فيها من حيث المعلومات وطريقة عرضها ومدى تكاملها لضمان أن تؤدي الغرض أو الهدف الذي تم من أجله إعدادها، كما سيتم إستخدام ومن خلال حالات عملية وسيناريوهات تفاعلية المعلومات الواردة في المراسلة واسلوب عرض محتوياتها إضافة الى الاخطاء الشائعة في إعداد وكتابة والرسائل.
بطاقة معلومات البرنامج
تدريب صفي(F2F) –الأردن
اللغــة العـربيـة مع بعض المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية
شهادة صادرة من مجموعة الجهود المشتركة
الادارة وتطوير الذات
5 محاور تدريبية
برنامج تدريبي - 4 أيام ، 20 ساعة تدريبية
06 - أذار - 2023
5:00 مساءً – 8:00 مساًء بتوقيت مكة المكرمة
− التــأكــيــد على الــوصــول إلى الخــاتــمــة وتقديم التوصيات وفحص الدعامات ونقاط الضعف في أساليب الكتابة الشخصية الخاصة بهم. − ممارسة مــهارات جــديــدة في البــريد الإلكتــروني والرسائل، وتعلم إستــراتـيــجــيات التـحـرير الفعال، وانتـقـاد أسلوب الكتابة الخاص بهم.
− مــهـارات وأســالــيــب التحـضــيــر الجـيــد لإعـــــداد مـحـــاضـر الإجـتـــماعات واللجـان وفـــنــون كتـــابــة وصيـــاغــة مــحـاضـر الإجتــمــاعات واللجـان. − تقديم الإستنتاجات وإتباع هيكل منظم في الكتابة المهنية، وإستخدام أساليب عملية وحديثة لـصــيــاغـــة الرســـائل والمــراســلات والإبـتــكــار في إعدادهـا.
− التعرف على مفاهيم التواصل الكتابي، وفهم المستويات الثلاثة للتواصل، وأهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات الخاصة بالأعمال، والمعارف المتعلقة بها.في نهاية التدريب سيكون المشاركين ملمين وقادرين على إتقان العديد من المهارات والقدرات الشخصية والفنية التالية:
− أسلوب العــصــف الذهـنـي
− أسلوب الواجــبــات الجمـاعـيــة
− أسلوب السـيناريـوهـات والحـلـول
− أسلوب حــالات مـن واقـع عمـل المشـاركـيـن
− أسلوب المحــاكـاة – منـهـجيـات الكـتابة والـمراسـلات
− أسلوب المحــاكـاة - إستخـدام بـرنـامج الإكـسـل (ذكاء الأعمال)
− المهنيــين والمحـلليــن والبـاحثـيـن
− الوظائــف الإشرافـيـة وقادة الفـــرق
− الوظـائــف التـنفـيـذيـة ومـدراء المكـاتـب
− المسـؤولون والأمـناء في الأقـسـام واللجان
− فريق تقـنـيـة المعلومـات والمهـنـدسيـن في المـشـاريـع
− فريـق التـسـويـق والمـبـيعـات ومسـؤولي المـوارد البشـرية
− كل مـن يتـطـلـب عمـلهـم إستـخدام المـراســلات وكـتـابة محاضر الإجتماعات
− جـدارة الــربـــط والاســتــنــتـاج
− جــدارة القــواعد المـهـنـيــة للكــتـابـة
− جــدارة صــياغــة مـحـاضـر الإجـتـمـاع
− جــدارة الــكـتــــابـة الــتـجــاريـة الفعـالـة
− جــدارة التـفكيـر المنـظّـم في الكـتـابـة
− جــدارة جــمـع المعـلـومـات والحـقــائـق
− جــدارة الإتــصـال الكــتـــابي مـع الأقـران
− جــدارة الالـتزام بـقـواعـد كـتـابة الأعمال
− جــدارة الصـيـاغـة اللفظيـة والتـراكيـب اللغـويـة
المحور الأول: الكـــــــتــابــة المهـنـيـــة وقـــواعــــدهــــا
المحور الثاني: ممـارسـات وتقنيات في مراسلات الأعمال
المحـور الثالث: الأخـطاء الشائــعــة في الكتــابة العربية
المحـور الرابع: قـــــواعـــد كـــتــابــات الأعمـــــال
المحور الخامس: إعـــداد مـحـاضــر الإجتماعات
في وقت تَحرص منظمات الأعمال بمختلف أنواعها على إيجاد وسائل إتصال فعّالة بين الإدارة والعاملين في مختلف الأقسام الموجودة فيها؛ حتى تتمكن من تقييم سيْر العمل، والتّأكد من تحقيق الأهداف المطلوب إنجازُها، نركز على أهمية الكتابة المهنية حيث انها إحدى المهارات الأساسية التي يجب توفرها لدى العاملين في جميع المؤسسات العامة والخاصة. وفي ضوء التطورات الهائلة في الإدارة الحديثة أصبحت هذه المهارة إحدى المعايير التي يتم الاستناد إليها في قياس مدى كفاءة العاملين؛ ويعد توفرها رصيداً إيجابياً يضاف إلى سمعة المؤسسة، فالكتابة مهارة ضرورية لكل من يتطلّع إلى أن يعبر عن نفسه أو من يريد تعميم معلومات بأسلوب مهني بسيط، واضح، مفهوم، جذاب ومؤثر، و سنسلط الضوء في هذا البرنامج التدريبي على أهم الأسس والقواعد التى ينبغي الإلتزام بها في كتابة مراسلات الأعمال ومقومات المراسلات ومحاضر الاجتماعات الجيدة، إضافة الى اهم العناصر الرئيسية التي يجب توفرها فيها من حيث المعلومات وطريقة عرضها ومدى تكاملها لضمان أن تؤدي الغرض أو الهدف الذي تم من أجله إعدادها، كما سيتم إستخدام ومن خلال حالات عملية وسيناريوهات تفاعلية المعلومات الواردة في المراسلة واسلوب عرض محتوياتها إضافة الى الاخطاء الشائعة في إعداد وكتابة والرسائل.
